Levering
Leveringstiden for din ordre er normalt 1-2 hverdage på lagervarer.
CardQuest afsender primært varer med følgende: GLS - Privat og GLS - Pakkeshop, Postnord og DAO.
Fragten bliver beregnet ud fra vægt eller faste takster i checkout. Du kan vælge mellem at få pakken sendt "uden omdeling" (til pakkeshop) eller "med omdeling" (direkte til din privatadresse). Du vil altid modtage et track and trace-nr. via e-mail eller SMS, så du kan følge din pakke fra vores lager i Horsens og hjem til dig.
Særligt vedrørende emballage: Da vi selv er samlere, garanterer vi, at dine booster-bokse og ETB'er pakkes forsvarligt i solide papkasser med rigeligt bobleplast, så de ikke får tryk under fragten.
Forudbestillinger (Pre-orders) og Allocation
- Ved forudbestilling af kommende Pokémon- eller One Piece-sæt trækkes betalingen først, når varen pakkes og afsendes.
- Du kan til enhver tid annullere en forudbestilling inden afsendelsesdagen ved at kontakte os på kontakt@cardquest.dk.
- Kvote-reduktion (Allocation): Hvis vi mod forventning rammes af ekstreme kvote-nedskæringer fra de officielle distributører, forbeholder vi os retten til at annullere eller reducere forudbestillinger pro-rata. Sker dette, får du besked med det samme, og der trækkes ingen penge.
- Hvis en samlet ordre indeholder både lagervarer og forudbestilte varer, afsendes den samlede ordre først, når alle varer er på lager.